سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع ملتزم

تاريخ آخر تحديث: 6 آب 2025

مرحبًا بك في موقع "ملتزم"، محرك البحث المتخصص في الأنشطة الاقتصادية الملتزمة بنظام الفوترة الوطني في الأردن. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك، ونسعى لتقديم تجربة موثوقة وآمنة لكل مستخدم.

باستخدامك للموقع أو تسجيلك فيه، فإنك توافق ضمنيًا على هذه السياسة، وعلى شروط الاستخدام المنشورة لدينا.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، وقد تشمل:

  • الاسم الأول والأخير
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • تاريخ الميلاد
  • الجنسية
  • صورة عن الهوية الوطنية
  • بيانات مرتبطة بالنشاط الاقتصادي (في حال الإضافة)

2. طرق جمع البيانات

يتم جمع البيانات على مرحلتين:

1
المرحلة الأولى

عند تسجيل الحساب، تُطلب بيانات أولية مثل الاسم والبريد الإلكتروني.

2
المرحلة الثانية

عند الرغبة في إضافة نشاط اقتصادي أو طلب استلام عمولات، يُطلب استكمال الملف الشخصي بالكامل عبر نماذج إلكترونية معتمدة، بما يتوافق مع متطلبات إصدار الفواتير الضريبية.

3. استخدام البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • تحسين تجربة المستخدم
  • توجيه ومساعدة المستخدمين حسب الخطط المستقبلية للموقع
  • إجراء تحليلات إحصائية داخلية
  • إرسال رسائل إعلامية أو ترويجية
  • معالجة المدفوعات وصرف العمولات
  • الامتثال للتشريعات الأردنية ذات العلاقة

4. عرض البيانات وحسابات المستخدمين

لا يتم عرض الحسابات الشخصية في نتائج البحث.

  • في حال تمت إضافة نشاط اقتصادي عبر تفويض، لا يتم عرض بيانات المفوض للعامة.
  • يتم عرض النشاط الاقتصادي بشكل مستقل دون ربط مباشر ببيانات المستخدم، باستثناء الأنشطة الفردية التي تُمثل خدمات شخصية.
  • يمكن لصاحب النشاط طلب إظهار أو إخفاء النشاط من نتائج البحث بعد استكمال الدفع، ويُشعر صاحب العلاقة الأصلي بأي تغيير.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتقديم تجربة مخصصة ومحسّنة. نستخدم فقط الكوكيز الضرورية، وقد يتم توسيع استخدامها لاحقًا حسب متطلبات الأداء أو الأمان، مع توضيح ذلك في الموقع.

6. إدارة الأنشطة الاقتصادية وتصنيفاتها

يُسمح بإضافة أي نشاط ملتزم بنظام الفوترة الوطني، باستثناء الأنشطة غير الملزمة قانونيًا.

  • يوفر الموقع تصنيفات معتمدة، وفي حال عدم توفر التصنيف المناسب، يتم توفير خانة لتوضيح طبيعة النشاط ليتم مراجعته وتحديث التصنيفات يدويًا.
  • في حال عدم اعتراض المستخدم خلال 30 يومًا من تعديل التصنيف، يُعتبر التصنيف الجديد مقبولًا تلقائيًا.
  • الأفراد يمكنهم إضافة حتى 3 أنشطة ضمن اشتراك واحد (12 دينار)، بينما المؤسسات والشركات يمكنها إضافة نشاط اقتصادي رئيسي مع إمكانية إضافة جميع الفروع والتخصصات دون رسوم إضافية.

7. البيانات المالية والعمولات

  • تظهر البيانات المالية في حساب المستخدم الشخصي، إذا كانت مرتبطة به مباشرة، مثل العمولات الناتجة عن روابط الإحالة.
  • لا تُعرض بيانات مالية مرتبطة بالأنشطة الاقتصادية، إذ يقتصر دور الموقع على تسهيل الظهور والتواصل، وليس الوساطة المالية.
  • الموقع غير مسؤول عن أي نزاعات مالية между أصحاب الأنشطة وطالبي الخدمات، إلا ضمن حدود تخصصه الإداري.

8. روابط الإحالة

ترتبط روابط الإحالة بالحسابات الشخصية فقط.

  • لا تُصرف العمولات إلا بعد إصدار فاتورة ضريبية.
  • في حال أُضيف نشاط عبر تفويض، تُصرف العمولة من الجهة المفوَّضة، وليس من الحساب الشخصي.
  • يمكن لإدارة الموقع نقل رابط الإحالة إلى حساب آخر إذا ثبت عدم تفاعل المستخدم الأصلي، أو إغلاق وسيلة الاتصال، مع إشعاره بذلك.
  • لا يمكن تعديل البيانات الشخصية بعد صرف عمولة، إلا في حالات خاصة (مثل إضافة مؤهلات مهنية)، دون تغيير الاسم.
  • لا يُمنح رابط الإحالة إلا بعد اكتمال الحساب الشخصي عند تقديم طلب عمولة أو إضافة نشاط أو طلب كتابة مقالة.

9. الحماية والتدابير الأمنية

بروتوكولات التشفير

نستخدم بروتوكولات التشفير لحماية البيانات.

المصادقة الثنائية

نعتمد المصادقة الثنائية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

  • في الحالات الخاصة, قد يُطلب تفويض خطي أو كتاب رسمي.
  • صاحب العلاقة الأصلي هو المرجع القانوني الوحيد المخوّل بإدارة النشاط، ويجب التحقق من هويته في جميع الإجراءات.

10. مراجعة الأنشطة والمراسلات

  • تتم مراجعة الأنشطة خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من استلام كافة الوثائق المطلوبة
  • يتم إشعار المستخدم بحالة الطلب من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني
  • يتم فصل المراسلات بين النشاط الاقتصادي والحساب الشخصي

11. تعديل البيانات

  • يمكن طلب تعديل البيانات من خلال النموذج الإلكتروني المخصص
  • يُمنع تعديل البيانات في حال إضافة نشاط اقتصادي أو صرف عمولة، إلا بموافقة إدارة الموقع وبعد مراجعة الأوراق الرسمية
  • قد يتم تعديل بيانات المرفقات من قبل الإدارة دون الرجوع للمستخدم، في حال وجود اختلاف بين البيانات المدخلة والمثبتة

12. الاحتفاظ بالمرفقات والبيانات

  • • تُحفظ المرفقات ضمن أنظمة مشفّرة وآمنة، ويمكن للمستخدم تحميلها من حسابه
  • • يحتفظ الموقع بالبيانات ما دامت هناك حاجة تشغيلية أو قانونية لذلك، وقد تمتد هذه المدة دون تحديد
  • • للجهات المختصة الحق في طلب حذف أو تعديل البيانات بموجب طلب رسمي

13. طلبات كتابة المقالات

  • • لا يُسمح بالطلب إلا بعد استكمال الحساب الشخصي
  • • يُشترط أن يكون المستخدم محاميًا أو محاسبًا أو مدقق حسابات يحمل شهادة إنابة ضريبية، أو يوضح سبب طلبه عند عدم توافر المؤهل، ويتم مراجعة طلبه من قبل الإدارة
  • • يتم مراجعة الطلب من قبل الإدارة عند عدم توافر المؤهل

14. الرسائل والإشعارات

  • • يمكن التحكم في استلام الرسائل الترويجية
  • • يتم الفصل بين إشعارات الحساب الشخصي والنشاط الاقتصادي
  • • في بعض الحالات، قد يتم إرسال تنبيهات متعلقة بتجديد التراخيص أو خدمات مستقبلية بعد الربط مع الجهات الحكومية (رؤية مستقبلية للموقع)

15. التكامل مع أنظمة الحكومة

  • • لا توجد في الوقت الحالي أي اتفاقيات رسمية للربط مع الجهات الحكومية
  • • يتم التحقق من النشاطات بناءً على الوثائق التي يقدمها صاحب العلاقة والتفويضات الرسمية المرفقة
  • • يحتفظ الموقع بحق التحقق اليدوي من صحة البيانات عبر المصادر الحكومية العامة عند الحاجة

16. إخلاء المسؤولية

  • الموقع غير مسؤول عن الأعطال الفنية الخارجة عن إرادته.
  • كما لا يتحمل مسؤولية صحة البيانات المقدمة من المستخدمين.
  • في حال تقديم معلومات خاطئة أو مضللة، يحتفظ الموقع بحق إلغاء أو تقييد الحساب.

17. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغيير جوهري من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا منك بها.

18. الاتصال بنا

للاستفسارات أو ممارسة حقوقك القانونية، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني

[أدخل البريد الرسمي]

الهاتف

[أدخل رقم الاتصال]

🔗 روابط مهمة

لمزيد من التفاصيل حول استخدام هذا الموقع، يمكنك مراجعة شروط الاستخدام و إخلاء المسؤولية.